🧾 Ödeme Seçenekleri
1. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi)
Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişlerin ödemesini, iletişim sayfamızda belirtilen banka hesaplarımıza havale veya EFT yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.
Havale/EFT işlemlerinizde açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız, işleminizin hızlı sonuçlanmasını sağlar.
2. Sitemiz Üzerinden Kredi Kartı ile Ödeme
Tüm kredi kartlarına tek çekim veya 2–12 ay arası taksit imkânı sunulmaktadır.
Online ödemeleriniz, 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile korunur ve kart bilgileriniz sistemimizde kesinlikle saklanmaz.
Siparişinizi tamamladığınız anda, kredi kartınızdan tutar otomatik olarak çekilir ve ödemeniz onaylanır.
3. Mağazamızda Kredi Kartı ile Ödeme
Ant Store Turkey merkez ofisine gelerek, kredi kartınızla tek çekim veya taksitli ödeme yapabilirsiniz.
POS cihazlarımız üzerinden güvenli şekilde ödeme alımı sağlanmaktadır.
4. Mail Order ile Kredi Kartı Ödemesi
Mail order yöntemiyle, tarafınızdan onaylı alışveriş tutarı firmamız POS cihazına manuel olarak işlenebilir.
Bu işlemin yapılabilmesi için:
- Tarafımızdan gönderilen mail-order formunun imzalanması,
- Kredi kartınızın ve kimliğinizin arkalı–önlü fotokopisinin paylaşılması gerekmektedir.
İşlemler tamamen güvenli şekilde gerçekleştirilir; bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.
5. Kapıda Nakit veya Kredi Kartı ile Ödeme
Türkiye’nin her yerine gönderim yapılan siparişlerde, kapıda ödeme seçeneğini tercih edebilirsiniz.
Teslimat sırasında ödemeyi nakit ya da tek çekim kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.
Kapıda ödeme hizmeti, bazı kargo firmalarında ek işlem ücreti gerektirebilir.
🚚 Teslimat Bilgileri
1. Siparişin Hazırlanması
Tüm siparişleriniz, onaylandıktan sonra stok durumuna göre hazırlanarak sevkiyat aşamasına alınır.
Siparişler, genellikle 1 ila 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Canlı ürün gönderimlerinde, koloni sağlığı açısından uygun hava koşulları gözetilerek sevkiyat yapılır.
2. Teslimat Seçenekleri
- Ürünlerinizi mağazamızdan elden teslim alabilir,
- Veya adrese teslimat seçeneğini tercih ederek kargo ile gönderim talep edebilirsiniz.
Gönderimler, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya MNG Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla iletilir.
3. Teslimat Süresi ve Ücretsiz Kargo
- Stokta olan ürünlerde ortalama teslimat süresi 1–3 iş günüdür.
- Canlı karınca kolonileri, aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilir.
- Belirtilen tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo kampanyamızdan yararlanabilirsiniz.
4. Hasarlı veya Eksik Ürün TeslimatıKargonuzu teslim almadan önce kontrol ediniz.
Ambalajda ezilme, yırtılma, ıslanma gibi durumlar fark ederseniz, kargo yetkilisine tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın.
Tutanak tutulmadan yapılan bildirimlerde firmamız sorumluluk kabul etmez.
5. Teslimat Gecikmeleri
Kargo şirketinden veya doğal afet, hava koşulları gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler firmamızın sorumluluğunda değildir.
Ancak her durumda, siparişinizin hızlı bir şekilde size ulaşması için süreci aktif olarak takip ederiz.
📞 İletişim
Sipariş, ödeme veya teslimat konularında destek almak için:
📧 iletisim@antstoreturkey.com
📞 +90 539 652 45 62
🏢 Yunuseli Mah. 6. Oğuz Sk. No:9, Osmangazi / Bursa
